Hairburst este pentru toată lumea! Produsele noastre ajută la îmbunătățirea sănătății, lungimii, rezistenței și grosimii părului tău. Produsele sunt potrivite pentru toate tipurile de păr - Cu toate acestea, te rog să reții că trebuie să ai cel puțin 12 ani sau mai mult pentru a folosi produsele noastre. Datorită sensibilității scalpului, Scalp Rollerul poate fi folosit doar de persoanele cu vârsta de 18+.
Pentru cele mai bune rezultate, îți recomandăm să iei una dintre variantele noastre de vitamine Hairburst în fiecare zi și să folosești cosmeticele noastre alături de ele, timp de 90 de zile. După această perioadă de timp, ar trebui să vezi rezultate. Unii clienți observă rezultate mult mai repede, dar variază de la persoană la persoană. Nu uita să urmărești progresul folosind fotografii. Primim feedback pozitiv de la clienți din întreaga lume care au folosit produsele noastre și au experimentat rezultate grozave.
Vitaminele sunt fabricate în principal în locații din Marea Britanie, dar folosim și locații din întreaga Europă, SUA și Australia. Te rog să verifici eticheta produselor tale pentru mai multe detalii.
În mod natural, părul crește în medie cu aproximativ 1,25 cm pe lună, însă, cu utilizarea constantă a produselor Hairburst, mulți dintre clienții noștri ne-au raportat o creștere de până la 2,5 cm pe lună. Este important de reținut că rezultatele pot varia de la o persoană la alta.
Îți recomandăm să iei vitaminele în fiecare zi în mod constant timp de 90 de zile pentru a observa rezultate. Nu uita să urmărești progresul folosind fotografii. Unele persoane observă rezultate mult mai repede și unele mai greu. Rezultatul variază foarte mult de la persoană la persoană.
Nu, din păcate, produsele Hairburst nu pot ajuta la regenerarea părului care a fost deja pierdut. Ceea ce poate face este să ajute la menținerea părului care încă crește, făcându-l de o calitate mai bună, mai puternic și mai sănătos, ceea ce va duce la o cădere a părului mai redusă și o calitate mai bună a părului existent, care va deveni mai gros și va crește mai lung.
Da, poți lua vitaminele noastre New Mums! Formula a fost adaptată special pentru femeile care alăptează sau sunt însărcinate. În plus, toate produsele noastre cosmetice sunt potrivite pentru a fi folosite în această perioadă.
Când iei vitaminele Hairburst, noul păr care crește ar trebui să fie de o calitate generală mai bună. Avem mult păr pe capul nostru în mod natural, așa că aici ar trebui să vezi cea mai mare îmbunătățire. Părul de pe alte părți ale corpului nostru poate deveni de o calitate mai bună, dar nu va crește în grosime, lungime sau cantitate.
Vitamine
Produsele noastre în formă de capsulă conțin o cantitate mai mare de vitamine. Vitamina noastră pentru păr sănătos conține peste 26 de vitamine și minerale, în timp ce vitaminele masticabile nu pot conține atât de mult. Toate produsele noastre cu suplimente sunt eficiente pentru menținerea sănătății părului.
În prezent, avem o gamă de 7 suplimente pentru menținerea sănătății părului.
Vitaminele pentru păr sănătos sunt în format de capsulă, conțin mai multe vitamine și minerale decât vitaminele masticabile pentru păr. Vitaminele masticabile pentru păr sunt perfecte pentru cei care se luptă să înghită capsule, deoarece au metodă de administare mult mai ușoară, le mesteci ca pe niște bomboane. Află care vitamine sunt potrivite pentru tine aici.
Nu este nicio problemă dacă iei vitamine pentru bărbați, noi doar am formulat și ambalat vitaminele pentru bărbați, având nevoile acestora în minte. Există vitamine și minerale similare în produsele pentru bărbați și femei. Toate produsele sunt esențial unisex.
Am adăugat două suplimente gummy în gama noastră. Vitamina masticabilă pentru păr și vitamina vegană pentru păr Unicorn. Mestecă două jeleuri o dată pe zi. O metodă de administrare mult mai distractivă și plăcută care nu te face deloc să simți că iei pastile! Alternativ, poți împărți conținutul capsulelor într-o băutură la alegere, cum ar fi un smoothie pentru o consumare mai ușoară.
Nu, există 0,8g de zahăr per pastilă în vitaminele masticabile pentru păr, mult mai puțin decât o bomboană! Vitaminele noastre masticabile pentru păr conțin doar 6 calorii pe pastilă.
Trebuie să ai 12+ ani pentru a lua suplimentele noastre pentru păr.
Sugerăm să consulți medicul tău înainte de a lua vitaminele noastre dacă nu ești sigur dacă acestea vor afecta efectul medicamentelor tale. Te rugăm să reții ca includem toate ingredientele pe fiecare pagină de produs găsită pe site-ul nostru web, sub secțiunea 'Cum funcționează'.
Îți recomandăm să iei vitaminele noastre în fiecare zi în mod constant timp de 90 de zile pentru a observa rezultate. Nu uita să urmărești progresul folosind fotografii. Unele persoane observă rezultate mult mai repede și unele mult mai greu, variând foarte mult de la persoană la persoană.
Nu neapărat. Știm că nivelurile ridicate de Biotină pură au fost asociate cu erupțiile, așa că înțelegem preocuparea ta, dar acest lucru este ceva la care te-ai aștepta de la un supliment pur de Biotină sau unul care conține niveluri extrem de ridicate ale acestuia. Nivelurile de Biotină din toate suplimentele noastre sunt în limite sigure și deși considerăm că nivelurile sunt suficiente pentru a fi eficiente pentru întreținerea părului, nu considerăm că sunt prea ridicate. Dacă ești încă sensibil la Biotina din produsul nostru, îți recomandăm doar să reduci doza luând doar un supliment pe zi în loc de cele două necesare.
Da, poți lua vitamina noastră Unicorn Vegan Hair, le poți găsi aici
Da, poți lua vitaminele noastre pentru New Mums sau vitamina masticabilă Unicorn Vegan Hair.
Cosmetice
Avem o gamă largă de produse care sunt vegane. De fapt, am primit recent Acreditarea noastră Vegan Society pentru aceste produse. Produsele care sunt vegane sunt vitaminele Unicorn Vegan Hair și toate produsele cosmetice din gama noastră.
Toate produsele cosmetice sunt sigure de folosit pe parcursul sarcinii și după.
Poți folosi toate produsele noastre cosmetice ca parte a rutinei tale de îngrijire a părului. În ceea ce privește vitaminele, trebuie să iei doar una dintre variantele noastre și să respecți doza zilnică recomandată.
Comenzi
Dacă plasezi o comandă în cadrul Uniunii Europene, vei primi un link de urmărire prin e-mail cu informații suplimentare despre comanda ta în maxim 24-48 de ore de la plasarea acesteia. Dacă ai dificultăți în a vedea unde se află comanda sau ai nevoie să faci modificări, cum ar fi o schimbare de adresă, te rugăm să contactezi unul dintre membrii echipei noastre la adresa support@hairburst.com cât mai curând posibil după plasarea comenzii pentru a solicita asistență!
Poți contacta support@hairburst.com sau să ne contactezi prin oricare dintre canalele noastre de socializare pentru a ne informa în acest sens. Te rugăm să incluzi numărul comenzii și o fotografie a produsului deteriorat, inclusiv ambalajul, astfel încât echipa noastră să poată deschide o investigație și să te ajute în continuare imediat. Pentru mai multe informații în acest sens, te rugăm să consultați pagina noastră "Rambursări".
Te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil la support@hairburst.com sau prin intermediul canalelor noastre de socializare, deoarece acest lucru depinde de faptul dacă informațiile despre comanda ta au fost deja transmise furnizorului nostru de ambalare. Dacă comanda ta a fost deja procesată, poți accesa link-ul de urmărire al curierului pe care l-ai primit prin e-mail și solicita returnarea acesteia către expeditor sau poți refuza pachetul la livrare și să ne anunți astfel încât să putem efectua rambursarea plății!
Te rugăm să vizitezi pagina noastră "TOATE PRODUSELE" pentru a răsfoi gama noastră de produse. Dă click pe un produs pe care dorești să-l cumperi și selectează "Adăugare în coș". Va apărea o coloană laterală care vă arată ce se află în coșul tău. Aici poți selecta butonul "Finalizare comandă" care vă va arăta suma totală a comenzii și te va direcționa să completezi adresa și detaliile bancare. După ce comanda a fost plasată, vei primi o confirmare a comenzii prin e-mail.
Din păcate, uneori, în perioadele aglomerate, un produs poate fi epuizat. Ar trebui să avem noi produse în termen de 4 săptămâni, dar dacă simți că a trecut mai mult timp, te rugăm să contactezi echipa noastră de servicii pentru clienți la adresa support@hairburst.com.
Te rugăm să te asiguri că ai selectat corect site-ul web pentru țara în care faci comanda. Poți introduce codul la finalizarea comenzii, dar dacă acesta nu funcționează, te rugăm să contactezi support@hairburst.com, care te va putea ajuta mai departe, deoarece unele coduri se aplică doar în anumite regiuni.
Transport
Livrarea în Romania costă 20 RON sau este gratuită pentru comenzi de peste 200 RON și durează maxim 2 - 5 zile lucrătoare. Toate costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii înainte de efectuarea plății, iar costurile de livrare vor varia în funcție de volumul comenzii. De asemenea, poți găsi detalii suplimentare pe pagina noastră de Transport aici.
Nu, din păcate, acest lucru nu este posibil în prezent, dar lucrăm la asta.
Pentru comenzile din cadrul Uniunii Europene, poți accesa e-mailul de urmărire pe care l-ai primit în termen de 24-48 de ore după plasarea comenzii. Acolo vei găsi informații despre urmărirea comenzii furnizate de unul dintre agenții noștri de livrare pentru a afla când va ajunge la tine. Dacă ai dificultăți în a vedea unde se află comanda ta, te rugăm să contactezi unul dintre membrii echipei noastre la support@hairburst.com și vom fi bucuroși să te ajutăm.
Poți găsi toate destinațiile noastre de livrare pe pagina noastră de livrare aici.
Returnări
Da, acceptăm retururi, dar te rugăm să reți că nu furnizăm etichete de returnare. Te rugăm să incluzi factura și un motiv al returnării în colet. Odată ce echipa noastră de returnări primește coletul, te vor contacta sau poți să ne trimiți dovada returnării, dar nu ne asumăm responsabilitatea în cazul în care acesta se pierde în timpul returnării către noi. De aceea îți recomandăm să folosești un serviciu de transport cu urmărire. Pentru mai multe informații, te rugăm să vizitezi pagina noastră de "Rambursări" aici.
Returnările sunt acceptate în termen de 28 de zile de la achiziție, cu excepții în cazul în care ne-ai contactat în legătură cu o problemă. Te rugăm să reți că acest lucru depinde de fiecare caz în parte. Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să te asiguri că sigiliul de siguranță nu a fost rupt și că toate produsele pe care le returnezi nu au fost deschise sau deteriorate. Te rugăm să incluzi în colet o notă care să conțină numărul comenzii și motivul returnării.
Vom efectua rambursarea banilor odată ce vom primi returul tău. Dacă dorești să primești rambursarea mai rapid, te rugăm să fotografiezi chitanța de expediere și să ne-o trimiți la support@hairburst.com. Vom vedea astfel că returul este în drum spre noi și vom putea procesa rambursarea mai rapid.
Da, ne pare rău, dar nu acoperim costurile de transport pentru returnare.
Imediat ce returul tău este primit, vei primi un e-mail de la echipa de Retururi, confirmând sosirea coletului. Vom putea să îți oferim mai multe detalii din acel moment.
Vei primi un e-mail și suma va fi restituită odată ce echipa noastră de Retururi va primi coletul tău. Dacă dorești să primești banii înapoi mai rapid, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport cu o fotografie a chitanței de expediere și a produselor returnate, astfel încât să putem organiza acest lucru mai rapid pentru tine. Îți recomandăm întotdeauna să utilizezi„ un serviciu de transport cu urmărire pentru orice retur, deoarece nu ne asumăm nicio răspundere în cazul în care acesta se pierde.
Timp de Livrare
În sezonul festiv, timpii de livrare pot fi mai mari decât de obicei din cauza volumului ridicat de comenzi și a posibilelor întârzieri ale curierilor. Pentru a te asigura că comanda ta ajunge la timp pentru Crăciun, îți recomandăm să o plasezi până pe 11 decembrie, ora 18:00.
Comenzile plasate după această dată pot ajunge după Crăciun, iar Hairburst nu își poate asuma responsabilitatea pentru eventualele întârzieri.
Dacă plasezi o comandă între 25-30 decembrie, aceasta va fi procesată, însă te rugăm să ai în vedere că expedierea se poate face abia începând cu 2 ianuarie 2026, din cauza personalului limitat în depozit în perioada sărbătorilor.
După ce comanda ta este expediată, vei primi un link de tracking pentru a-i urmări traseul. Actualizările de tracking pot fi, de asemenea, mai lente în această perioadă aglomerată.
Program Suport Clienți
Echipa noastră de Customer Care este aici pentru tine pe durata întregului sezon festiv, însă timpii de răspuns pot fi puțin mai mari din cauza cererii crescute - chiar și spiridușii noștri au nevoie de o mică pauză!
Dacă ne contactezi în perioadele în care echipa este indisponibilă, îți vom răspunde imediat ce revenim.
Îți mulțumim sincer pentru răbdare și înțelegere. Echipa noastră depune toate eforturile pentru a-ți oferi în continuare cea mai bună experiență, chiar și în această perioadă aglomerată.